Im Studierendenwohnheim im Holbeinring gibt es nach wie vor Probleme mit dem Internetzugang
In den Wohnheimen des Studierendenwerks im Holbeinring gibt es erneut Probleme mit der Internetversorgung. Nachdem das gesamte Wohnheim im Juli 2017 drei Wochen lang aufgrund eines Anbieterwechsels vom World Wide Web abgeschnitten war, kommt es seit Beginn der Montage von LAN-Anschlüssen im August erneut zu Ausfällen.
„Die Verbindung ist sehr instabil und man fliegt ständig raus“, berichtet eine Bewohnerin. Dies sei in allen Häusern mit den neuen LAN-Anschlüssen ein Problem.
Das StuWe teilte auf Anfrage mit, dass es sich um vereinzelte Fehlermeldungen handle. „Das Internet über WLAN wurde auf Glasfaser umgestellt und steht zur Verfügung“, so eine Sprecherin. Die Installation der LAN-Anschlüsse laufe und sei bis Ende des Jahres abgeschlossen. Man stehe darüber hinaus im Austausch mit den Bewohnerinnen und Bewohnern.
Für diese stellt sich die Situation anders dar: Bei Beschwerden werde man an den Anbieter Nexabit verwiesen. Dieser sei jedoch nicht zu erreichen. Ein eigener Router dürfe auch nicht installiert werden, denn das sei laut Mietvertrag Grund für eine fristlose Kündigung. Die Bewohner haben nicht den Eindruck, dass sich das StuWe für die Internetversorgung verantwortlich fühlt. Schließlich sei diese laut Mietvertrag eine „freiwillige Leistung“.
Von Esther Lehnardt